卫舒心想,他爹的,这也没比人机好到哪儿去,比人机说话还欠揍。
“我不要登记,我要现在处理,我要求你们人工复核我的账号状态,如果拿不出违规证据就立刻给我解封!”
客服:“是这样的,咱们游戏的风控系统是系统抓取数据后多平台审核的,经过判定您的违规状况属实,无法解禁。”
卫舒:“??合着我刚才说了一顿都白说了?你**没有违规证据还**是不是**??真当我没脾气是吧?”
卫舒一顿输出美妙语言,被平台屏蔽了大半违规词。
客服依然打太极:“非常抱歉先生,风控团队的内部检测工作客服岗位无法干涉,这边会帮您登记处理的~”
这番屁话卫舒当然是一个字也不信,登记处理等于永远不会处理。
卫舒怒极反静,淡淡打字道:“我从头到尾没有任何违规操作,直播录像、本地文件录屏、设备取证一会我都会整理齐全再提交一遍,如果你们不能给我解封或者给我一个合理证据的话,市场监管局、政务服务维权热线还有网游监管举报渠道的电话我都会打一遍。”
这段话发出去,对话框左上角显示“对方正在输入中”。
卫舒又道:“还有你们这一整——段客服敷衍对话记录,以及你的工号,我都记下来了,一天不解决,我就一天投诉你。”
说完,他也不顾对面客服说了什么,自顾自退出了客服聊天界面。
接下来的时间里,卫舒把能投诉的渠道都投诉了个遍,跟消费者热线的客服都快聊成朋友了。
卫舒心里也清楚,普通玩家公然向官方开炮,还是被误封这么不痛不痒的小事儿,最后大概率是被冷处理到底,不会得到任何结果。
真正的转机出现在第二天晚上,卫舒接到了黄睿铭打来的电话。黄睿铭上来又是浮夸的发问,“我去,兄弟你干啥了?”
卫舒:“我干啥了?”
“我不是在奇点实习嘛,当时新人入职培训,有个公关部的实习生坐我旁边,我俩聊了两句还挺投缘的,所以就……”
卫舒打断他,“你咋不从你出生开始讲?”
黄睿铭挠头,“哎呀你知道的,我这人说话就是有点抓不到重点,总之今天我在茶水间碰到他了,他们公关部那边最近有舆情通报,说是一个主播用MOD篡改NPC,我感觉听着咋这么像你呢?一打听还真是!他说这个舆情通报是上边直接压下来的,让把风向定死了就说你开挂!”
卫舒恍然小悟,难怪舆论直接平地干拔无缘无故就跑出来那么多人喷他,搞半天是官方在背后搞他!!
他区区一个小主播,也没侵犯到官方的利益吧?
黄睿铭在那儿不着边际地猜想,“你家公司不是给奇点供光学模组的吗?会不会是两家公司层面有什么利益冲突,人家就拿你开刀?”
卫舒乐了,“你别瞎扯淡了,谁家商战手段那么低级,搞垮对手老总儿子的游戏账号?”
卫舒说完,两个人齐齐笑得不行。
不过说到底,奇点肯定不是什么好东西。陈明跟奇点py交易试图勾结夺权的事儿才刚刚过去,陈明确实被清理出去了,可是奇点却把自己摘得干干净净。
碍于两家公司的深层合作关系,估计过年的时候他爸还得上奇点总部拜访,跟人家握手谈合作呢。
想远了。
卫舒觉得,自己被封号大概率是因为无意间触发了什么游戏bug,检测系统宁肯错杀不肯放过,直接导致误判。
联想到之前官方刻意联系他要求他删视频的那次,明面上的说辞是涉及到了测试中的内容,其实大概也是因为BUG吧?
自己这个号大概真的是风水不太好,这种事儿怎么偏偏让他碰上了呢。
黄睿铭:“我还特意问了人家公关部知不知道‘克死八个前夫’是深蓝的小公子,合作商老总的儿子,他显得特别意外,应该根本不知道这事儿。”
卫舒调侃道:“说不定这话传到公关部,公关部一听赶紧上报:老板老板,咱们可不能把供应商给得罪了啊!快给他解封吧!”
卫舒说着说着,给自己想美了。
他没有想到,自己随便口嗨的一句话,竟然真的实现了。
仅仅隔了几个小时,奇点矩阵的客服直接一个电话打了进来。
虽说客服的态度一直都非常“礼貌”,但这通电话里的语气已经堪称谄媚,完全没有了之前踢皮球的敷衍。
“先生非常抱歉!我们已经以最高优先级复盘核查,的确是因为游戏底层代码异常导致的严重误判,恳请您谅解。”
车轱辘话说了一堆,又是保证会给他补偿,又是保证给他终身的客服绿色通道,但却绝口不提解封的事儿。
卫舒觉得奇怪,“我不要这些,你赶紧把账号给我解封就行了。”
那边的客服稍稍停顿了片刻,似乎是在斟酌话术。
“是这样的先生,我们这边有个特殊情况需要跟您沟通一下,您目前的游戏存档里触发了一个早期测试阶段的遗留BUG,如果继续保留在服务器里有概率出现一些闪退报错或者存档丢失的情况,甚至再次引发误封。”
“这边跟您协商一下,为您发放一些限定外观和珍惜道具以及大额游戏代币作为补偿,您能够删除旧存档信件存档游玩呢?”